Često postavljena pitanja za Premium Rewards usluge

Što je Premium Rewards?

Premium Rewards je program nagrađivanja potrošnje i urednog plaćanja računa za korisnike kartica izdavatelja PBZ Carda.

Kako se postaje sudionikom Premium Rewards programa?

Korisnici osobnih osnovnih kartica izdavatelja PBZ Carda koje sadrže funkcionalnost Premium Rewards programa mogu postati sudionicima Programa ako pošalju popunjenu i potpisanu pristupnicu za Premium Rewards program.

Koje sve kartice mogu sudjelovati u Premium Rewards programu?

Sudjelovanje u Premium Rewards programu dostupno je osnovnim korisnicima sljedećih kartica:

  • Premium Visa Gold 
  • Premium Visa Platinum
  • Premium Visa Infinite*.

*Korisnici su automatski uključeni u Program, u trenutku izdavanja kartice.

Korisnicima Premium Visa Infinite, godišnja naknada uključena je u članarinu za karticu.

Napomena: Postojeće Visa Revolving i Visa kartica sa srcem od 1. listopada 2020. godine, ne sudjeluju u Premium Rewards programu nagrađivanja, a novoizdane Visa Revolving i Visa Kartica sa srcem od 3. srpnja 2020. godine, ne učlanjuju se u Program.

Nova Pravila sudjelovanja možete pronaći ovdje.

Kako se sakupljaju nagradni bodovi?

Svaki sudionik Premium Rewards programa osvojit će jedan bod za svakih 0,13 eura plaćenih karticom izdavatelja PBZ Carda prijavljenom u program (0,13 € = 1 bod) pod uvjetom da je račun plaćen u cijelosti te da je uplata za račun primljena na račun PBZ Carda najkasnije 5 dana od njegova datuma dospjeća, ako drugačije nije određeno ovim Pravilima.


Bodovi se ne dobivaju za troškove nastale u trgovinama naftnih derivata, za sudjelovanje u igrama na sreću (lutrijske igre te igre klađenja, u casinima i na automatima), kao i troškove koji su nastali radi isplate gotovog novca i gotovinskih kredita, uplate u korist drugih platnih instrumenata, plaćanje naknade koje se naplaćuju sukladno važećem cjeniku PBZ Carda te kamate (ugovorene i zakonske).

Mogu li se nagradni bodovi sakupljati zajedno s članovima obitelji?

Dodatni korisnici kartica uključenih u Program automatski sudjeluju u sakupljanju bodova, a dodatno se u Program mogu pridružiti kartice supružnika i dodatne poslovne kartice izdavatelja PBZ Carda koje glase na osnovnog sudionika Programa ako se prilikom prijave za to ishodi suglasnost tvrtke u kojoj radite.

Gdje se mogu iskoristiti nagradni Premium Rewards bodovi?

Sakupljeni Premium Rewards bodovi mogu se iskoristiti za plaćanje proizvoda i/ili usluga na prodajnim mjestima koja prihvaćaju Premium Rewards karticu, pretplate na časopise, darove s Premium Rewards znakom, donacije u dobrotvorne svrhe, plaćanje članarine za kartice izdavatelja PBZ Carda ili godišnje naknade za sudjelovanje u Premium Rewards programu.

Što je Premium Rewards kartica?

Premium Rewards kartica izdaje se u sklopu Premium Rewards programa u svrhu plaćanja sakupljenim nagradnim bodovima.

Kako se može provjeriti stanje raspoloživih bodova?

  • putem My Way usluge automatski Vam je omogućeno i pregledavanje Premium Rewards računa
  • putem E-računa (dobivanje mjesečnog računa/izvatka u pdf formatu) neposredno na Vašu adresu elektroničke pošte
  • pozivom na broj 0800 3775 00
  • na Vaš zahtjev pregled stanja bodova dostavit ćemo Vam i pisanim putem
  • na svakom prodajnom mjestu koje prihvaća Premium Rewards karticu na način da djelatnik provuče Vašu karticu kroz POS terminal te Vam na slipu ispiše stanje bodova.

Imaju li Premium Rewards bodovi rok zastarijevanja?

Ne. Premium Rewards bodovi vrijede trajno.

Izgubio sam Premium Rewards karticu. Jesam li time izgubio i sakupljene nagradne bodove?

Ne. Sakupljeni Premium Rewards bodovi moći će se koristiti i novom, zamjenskom Premium Rewards karticom.

Mogu li svoje bodove dati na korištenje nekom drugom?

Premium Rewards kartica je neprenosiva, ali osnovni sudionik Premium Rewards programa može zatražiti izdavanje dodatne kartice, isključivo korisnicima kartica izdavatelja PBZ Carda.

Mogu li ograničiti korištenje dodatnih Premium Rewards kartica?

Osnovni sudionik Premium Rewards programa može ograničiti uporabu dodatnih kartica bodovnim iznosom.

Mogu li sve svoje bodove potrošiti na odabranom prodajnom mjestu?

Na prodajnim mjestima koja prihvaćaju Premium Rewards karticu definirani su iznosi bodova raspoloživi za potrošnju te određeni uvjeti i razdoblja raspoloživosti.

Premium Rewards je program nagrađivanja potrošnje i urednog plaćanja računa za korisnike kartica izdavatelja PBZ Carda.

Prijavite se na newsletter i prvi saznajte naše akcije!

Potvrđujem da sam upoznat/a i suglasan/a sa Zaštitom i obradom osobnih podataka

Unošenjem gore navedenih podataka, suglasni ste da PBZ Card iste podatke može obrađivati u svrhe dostave marketinških materijala (newslettera). Svoju privolu za ovu obradu možete u svakom trenutku povući putem za to predviđene poveznice (linka) u svakom pojedinom primjerku newslettera ili putem web forme koja se nalazi ovdje. Napominjemo da će odjava biti aktivna najkasnije unutar sedam radnih dana od zaprimanja.